リフォームの流れ

お客様にも積極的にご参加いただき、工事プランのご提案から、リフォーム竣工、そしてアフターサービスまで、「お客様と共に、悩み、考える」。それがK&Kペイントのリフォームのあり方です。
確かなコミュニケーションと信頼の技術によって、お客様のライフスタイルの変化にあわせた「空間づくり」を創造していきます。ここではリフォームの基本的な流れをご案内いたします。

STEP1【ヒアリング】

お客さまが現状の施設のどこに不満を感じているか、どこをどう改良したいのか、ご要望をじっくり承ります。
予算計画や工事中のお住まい・仮事務所の手配など、リフォームに関わるあらゆることを担当コンサルタントががじっくりご相談させていただきます。
ご相談の際には、現在の施設の平面図や立面図、マンションの場合は管理規約もあわせてご用意しておいていただけると、スムーズに進めることができます。

STEP2【プランニング】

ヒアリングと現地の調査データを元にして、プランナーがお客さまのご希望にあわせたリフォームプランを設計いたします。

STEP3【プレゼンテーション】

プランのコンセプトや概算お見積も丁寧に分かりやすく解説させていただきます。さらにお客様のご意見やご要望があれば、細かく修正を加えていきます。
通常の場合、プレゼンテーションまでは無料になります。

STEP4【ご契約】

最終的なリフォームプランと概算お見積りの内容にご納得いただけましたら、より詳細なお打合せに入るためにのお申込みをいただきます。
実施設計の内容、工事時期、工程、お支払い条件などを確認し、契約書の取り交わしをさせていただきます。

STEP5【詳細打ち合わせ】

お客様とリフォームコンサルタント、施工スタッフの立ち会いで、工事内容や段取りの最終確認を行います。
ご迷惑をお掛けしてしまう、ご近所へのごあいさつも、リフォームコンサルタントがご一緒に説明にお伺いいたします。

STEP6【リフォーム工事】

いよいよリフォーム工事のスタートです。
工程表に基づき各分野のエキスパートが責任をもって工事を行います。工事中いつでも進み具合を、お客様の目でご確認ください。お客様とともに完成までのステップを創造させていただきます。

STEP7【リフォーム竣工】

リフォーム工事が竣工しましたら、コンサルタントと施工スタッフが、お引渡し前の綿密な検査を行います。
お客様にご確認いただき、手直しの必要があれば手直し工事完了後、取扱説明書などをお渡ししてお引き渡し完了です。お引渡した工事には保証書を発行します。
生まれ変わった施設の新しい暮らしやお仕事をご満喫ください。

STEP8【アフターサービス】

保障期間内に不具合が発生しましたら、すぐに弊社までご連絡ください。アフターサービスも万全です。
また、最新リフォーム情報のお知らせなど、お客様のライフスタイルの変化にあわせて、新たな「空間づくり」をご提案させていただきます。


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